O turnover, também conhecido como a taxa de rotatividade dos colaboradores em uma empresa, é um dos índices mais importantes para o setor de RH.
Uma pesquisa global realizada em 2013 pela Robert Half, a maior empresa de recrutamento do mundo, revelou que o Brasil é o país com o maior índice de turnover do mundo, sendo o dobro dos outros países.
Diante do cenário brasileiro, onde o índice de turnover passa de 82%, é extremamente importante que as empresas saibam o que é turnover, quais são os tipos, e quais são os principais motivos. Por isso leia nosso artigo até o final!
O que é turnover?
Turnover é um termo em inglês que significa “renovação”, “virada”, “reversão”. No entanto, é mais comumente utilizada na área de Recursos Humanos. Como o próprio significado diz, a palavra é utilizada para designar a rotatividade de pessoal em uma empresa. Ou seja, é a saída de colaboradores e a respectiva contratação de novos em um determinado período.
Qual a importância do índice de turnover?
Em gestão de pessoas, o turnover é usado como um indicador que deve ser controlado. Já que sempre que há um desligamento ou uma contratação, existe um custo para a empresa.
Essa é uma das razões que fez o turnover se tornar um vilão para muitos profissionais de Recursos Humanos. Mas na verdade, ele é um simples efeito de fatores externos e internos.
Por exemplo: se 15 funcionários pedem demissão em um mês, algo imprevisto para a gestão, o índice de turnover aumenta muito.
No entanto, é preciso olhar para situação como um sintoma que denuncia a causa do problema de fato. Caso a empresa resolva a situação apenas contratando novos funcionários, estará tratando apenas o sintoma e não a causa.
A perspectiva correta acerca de um alto índice de turnover, é que ele gera perda de capital intelectual, inteligência, domínio dos processos, conexões internas e com os clientes, e até mesmo, de oportunidade de negócios.
Por isso as empresas precisam parar de ignorar seus índices de turnover, e realizar uma gestão correta. Assim é possível manter a estabilidade do negócio e da relação com os clientes, garantindo destaque no mercado competitivo.
Como melhorar os índices de turnover?
Para que uma empresa tenha bons índices de turnover, é preciso conhecer quais são os principais tipos e suas causas, por isso a gente preparou outro artigo contando tudo pra você confira aqui.
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